O Guaíra: Como foi o começo da Plenamed? Quais foram os principais desafios nesses 8 anos de história?
Maicon Reis: Acredito que todo começo seja difícil, e que seja igual para a grande maioria dos empresários no Brasil. Começamos nosso projeto em 2016 em um momento que o país passava por impeachment presidencial, instabilidade na economia, juros altos, etc.
Para os amigos mais próximos a grande maioria falava para ir com cautela abrir uma empresa, sair de um emprego CLT para virar PJ nesse “brasilzão” não é para qualquer um.
E tive e tenho muito fé em Deus, entreguei todo o projeto para que fosse feita a vontade DELE e assim foi feito e estamos aqui completando 8 anos de empresa, celebrando uma trajetória construída com ética, responsabilidade e compromisso com a saúde e a segurança de quem confia em nosso trabalho.
Os desafios são diários, digamos que eles vão mudando conforme cada etapa que vamos vencendo, igual em um jogo de vídeo game, para mudar de fase vem o desafio final e assim vamos trabalhando e confinando sempre no nosso bom Deus que nos sustenta.
O Guaíra: Vocês ampliaram a Plenamed para um novo prédio. O que essa mudança representa para vocês e para quem é atendido na clínica?
Maicon Reis: A mudança para o novo prédio foi um marco na trajetória da PlenaMed, estávamos saindo de um grande desafio que foi a pandemia de Covid-19 e até então não tínhamos planos de fazer muitas mudanças drásticas na empresa, o projeto era seguir ali mesmo na avenida 13. Porém, tínhamos um sonho de mudar de local, devido ao crescimento da Plena, o local que estávamos já não suportava o grande número de atendimento que ocorria diariamente, e colocamos mais uma vez futuro na mão no NOSSO SENHOR.
E o futuro quem decidi é ele, e quis assim que em 2022 eu cruzasse o caminho do proprietário do prédio do então antigo correio, e depois desse encontro, foi selado um compromisso que até então seria apenas uma mudança de endereço.
Mas como notaram, foi muito mais que imaginamos a PlenaMed mudou totalmente o seu layout, sua estrutura e foi um marco na nossa trajetória e dos nossos clientes, hoje todos que chegam na clínica só reconhece que é a PlenaMed devido serem os mesmos funcionários que estavam no local antigo.
Os clientes se sentem totalmente acolhidos, hoje o local é climatizado, amplo, cadeiras para todos se sentarem, cafezinho moído na hora e seguimos com a nossa marca que é acolher o funcionário do nosso cliente da melhor maneira possível.
O Guaíra: A Plenamed trouxe o primeiro raio-X para Guaíra. Que tipo de exames são feitos, como funciona o atendimento e quais as principais dúvidas que as pessoas têm sobre isso?
Maicon Reis: Essa busca por conforto, por melhoria contínua, isso é marca registrada da PlenaMed.
Esse exame era o único exame que era realizado fora da clínica e querendo ou não, não tínhamos controle total desse exame, o paciente terminava os exames aqui e seguia para o nosso prestador e depois só sabíamos se ele tinha realizado o exame quando o laudo chegava e isso me incomodava, e eu sabia que o nosso cliente também não ficava confortável com essa situação e daí então em 2024 começamos mais um projeto que era a compra e instalação de aparelho de Raio-x para atender nossos clientes e assim ficar com os atendimentos 100% realizados aqui dentro da nossa clínica e agora em fevereiro de 2025 inauguramos o nosso próprio equipamento.
Hoje os atendimentos são feitos para os exames voltados para a medicina do trabalho e abrimos também para o atendimento ao público em geral.
Realizamos todos os tipos de Raio-x, basta apresentar o pedido médico na recepção e realizar o exame em seguida.
Atendemos alguns convênios e particular. Os atendimentos são realizados no período da manhã e a tarde, de segunda a sexta, com agendamento prévio.
O resultado do exame saí em até 24h, é um exame totalmente digital, com equipamentos novos e laudados com os melhores médicos da região.
O Guaíra: Recentemente a Plenamed se tornou uma marca registrada. O que isso muda na prática e por que vocês buscaram esse reconhecimento?
Maicon Reis: Outro marco em nossa trajetória, seguindo toda orientação do nosso departamento jurídico foi aconselhado o registro da nossa marca PlenaMed® para que no futuro e com os nossos projetos de expansão não venhamos ter problemas com outras empresas com uso do mesmo nome.
Com o registro da marca podemos mostrar para nosso cliente a responsabilidade que a PlenaMed tem com o futuro e na preservação do nosso trabalho. Com o registro fortalece nossa identidade.
O Guaíra: Nos últimos meses houve mudanças na área de Segurança do Trabalho. O que as empresas precisam saber sobre essas atualizações?
Maicon Reis: Nos últimos anos as normas trabalhistas e previdenciárias vem passando por várias mudanças, desde o governo Temer essas alterações vem ocorrendo de forma mais sistemática, algumas para facilitar o processo das empresas e outras digamos que nem tanto.
A mais recente atualização deve ocorrer agora em 26/05/2025 que é a inclusão dos riscos psicossociais dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos – PGR. Porém essa alteração não vai ser punitiva nesse primeiro ano de implantação.
Porém, o recado que deixo aqui para as empresas que ainda não são clientes da PlenaMed é que não deixe para a última hora, estamos criando procedimentos, todo um processo para atender nossos clientes de acordo com as suas necessidades, de forma personalizada.
Essa e outras alterações devem ser cumpridas conforme a legislação trabalhista e previdenciária no país, a PlenaMed tem um time capacitado com profissionais altamente capacitado para auxiliar sua empresa no cumprimento de todas as normas.
O Guaíra: Quando uma empresa deve procurar a Plenamed? E como funciona esse atendimento para empresas?
Maicon Reis: Digamos que todas as empresas devem procurar a PlenaMed, aquelas que não tem funcionários que é o somente o proprietário e tipo as mais comuns, MEI e as ME que geralmente são as que tem a partir de 01 funcionário para ficar de acordo com as legislações brasileiras.
Existem alguns processos que devem ser enviados para o governo de forma sistemática, com prazos a seguir, como por envio do eSocial, elaboração dos laudos de segurança do trabalho e medicina ocupacional.
O nosso atendimento é personalizado de acordo com cada empresa, pois cada uma tem seu ramo de atuação e a PlenaMed que atua no setor de Segurança e Medicina Trabalho como consultoria, deve mostrar ao cliente quais normas seguir de acordo com seu ramo de atividade e grau de risco.
O Guaíra: Na sua visão, o que faz a Plenamed ser diferente e ter conquistado a confiança de tanta gente nesses anos?
Maicon Reis: Temos uma trajetória construída com humildade, respeito, ética, responsabilidade e compromisso com a saúde e segurança de quem confia em nosso trabalho. Hoje com solidez no mercado, sempre oferecendo e buscando soluções completas para nosso cliente que valoriza a VIDA, é com esse diferencial que a Plenamed hoje se destaca no mercado e vem conquistando cada dia mais clientes de Guaíra, região e demais localidades do nosso Brasil.
O Guaíra: Como está a equipe da clínica hoje e como vocês têm se organizado para melhorar cada vez mais o atendimento?
Maicon Reis: Esse é um dos nossos grandes diferenciais que você só encontra na PlenaMed. Se você chegar agora na PlenaMed e quiser ser atendido por uma fonoaudióloga, teremos uma a sua disposição para realizar o exame da forma correta e segura, sua empresa sai com um laudo seguro e com respaldo. Vai colher sangue, será uma técnica de enfermagem altamente capacitada que vai atender seu funcionário, vai passar pelo atendimento clinico/físico, o atendimento será por médicos competentes e assim por diante.
Somos uma clínica que temos os melhores profissionais, médico do trabalho, medico examinadores, fonoaudióloga, técnicos de enfermagem, técnicos em radiologia, técnicos em segurança do trabalho, engenheiros de segurança do trabalho, atendentes de clinica médica capacitadas para realizar o melhor atendimento para seu bem maior que é o funcionário da sua empresa.
Realizamos treinamentos contínuos para atender as empresas de uma maneira organizada, objetiva e o mais importante um atendimento eficaz.
O Guaíra: Vocês atendem tanto empresas quanto pessoas físicas. O que as pessoas podem esperar da experiência na Plenamed?
Maicon Reis: Essa é uma dúvida muito comum, as pessoas passam na porta da PlenaMed e fica pensando, o que essa empresa faz. (risos)
Hoje somos uma empresa de consultoria em Medicina e Segurança do Trabalho que atua 100% voltado para empresas, Comercio, Industrias, Agricultores, enfim todas as pessoas físicas que possuem um CNPJ, CAEPF, falando em miúdos, quem tem empregados devem procurar a PlenaMed e fazer parte do time dos clientes que tem a melhor experiencia em Medicina e Segurança do Trabalho de Guaíra e região.
O que posso dizer a respeito da experiência com a PlenaMed, sou suspeito para falar, mas hoje a grande maioria dos nossos clientes chegam através da melhor propaganda que a propaganda do boca-a-boca, e para nós os clientes virem através de indicação mostra que estamos realizando um bom trabalho e que a experiência é positiva e precisa ser compartilhada com quem precisa de um bom trabalho.
O Guaíra: E para o futuro: quais são os planos da Plenamed e o que vem por aí para Guaíra e região? E já deixa o endereço e o contato para quem quer quiser ligar ou visitar vocês para tomar aquele café moído na hora, que já passamos lá e fica um cheiro maravilhoso.
Maicon Reis: Gosto de estar sempre em movimento, com os pensamentos em 220v, ligados como o meu time fala, que eu sempre inicio um ano com um projeto novo, e isso é bom, nos movimenta e nos mantem vivos.
Para o futuro, o que nos reserva é o melhor do nosso bom Deus, temos muitos projetos para a PlenaMed na cidade de Guaíra na implementação de novos exames, novos protocolos, serviços, enfim, o que podemos dizer que a PlenaMed está sempre em busca soluções para os seus clientes e para cidade de Guaíra.
Quero agradecer esse espaço, e agradecer o Jornal O Guaíra na pessoa da Izildinha, que desde o início sempre abriu as portas para mim Maicon e para a PlenaMed, sou um fã de carteirinha da Izildinha e de todos aqui, sempre estão de portas abertas para aqueles que trabalham com ética, responsabilidade e quer o melhor para nossa cidade. Muito obrigado.
Finalizando convido a todos para ir conhecer a PlenaMed e tomar aquele café delicioso e uma conversa boa. Estamos localizados na rua 10 nº 770, na esquina da avenida 17, no antigo correio.
Atendimento de Seg. a Sex. das 07:30h às 18:00h, telefone (17) 3330-1753 e WhatsApp (17) 99186-5932.