Na noite de 4 de agosto, o Cine Energia foi palco de um evento marcante para o setor empresarial de Guaíra. Com capacidade máxima de público, a Associação Comercial e Industrial de Guaíra (ACIG) promoveu, em parceria com o renomado palestrante Armando Pastore, a palestra “Atendimento Humanizado: o desafio de um novo tempo” ,  uma verdadeira imersão em práticas modernas de relacionamento com o cliente.

A ação reuniu associados, comerciantes, empresários, colaboradores e também interessados da comunidade em geral, demonstrando o crescente interesse por estratégias que colocam o ser humano no centro dos negócios. A proposta da palestra foi provocar uma mudança de olhar sobre o atendimento no comércio, abordando temas como empatia, escuta ativa, conexão emocional e a importância da valorização de cada cliente.

Com uma linguagem acessível e dinâmica, Armando Pastore cativou a plateia ao trazer exemplos reais, desafios do dia a dia e reflexões profundas sobre a nova era do consumo, em que o cliente não busca apenas um produto, mas uma experiência completa. Ele reforçou que o atendimento humanizado é um diferencial competitivo essencial em um mercado cada vez mais exigente.

Segundo a diretoria da ACIG, o evento foi planejado para oferecer conhecimento de qualidade aos empreendedores locais e incentivar uma nova cultura de atendimento, capaz de fortalecer o comércio e melhorar os resultados em todas as áreas. “Aprender é a chave para o sucesso e para o desenvolvimento do nosso comércio”, reforçou a equipe organizadora.

A noite foi considerada um sucesso absoluto, não apenas pela lotação do espaço, mas pelo engajamento e participação ativa dos presentes, que saíram motivados e com novas ideias para aplicar em seus negócios.

A ACIG segue com seu compromisso de promover capacitação, inovação e desenvolvimento para o comércio guairense, unindo forças e construindo um futuro mais próspero para todos.

ACIG e o comércio de Guaíra, juntos por você.