Agora usuários podem se registrar diversas manifestações, como elogios, críticas, solicitações de informação e sugestões para melhorias no atendimento diretamente no site da Prefeitura

A Prefeitura de Guaíra acaba de lançar mais uma opção para que a comunidade interaja com a rede municipal de saúde. Agora, a Ouvidoria setorial pode ser contatada diretamente pelo portal oficial do município. A novidade visa facilitar o diálogo entre a administração pública e os cidadãos, oferecendo um meio digital ágil e acessível.

A ferramenta está disponível no campo “Acesso Rápido Cidadão”, sob o ícone “Saúde – Ouvidoria”: http://201.48.19.106:5656/sopweb/ Por esse novo meio, a população tem a possibilidade de registrar diversas manifestações, como elogios, críticas, solicitações de informação e sugestões para melhorias no atendimento. Denúncias e pedidos de providências também podem ser formalizados através da plataforma.

É importante ressaltar que os demais meios de contato permanecem em pleno funcionamento. O telefone 0800.940.0250 e o endereço eletrônico ouvidoria.saude@guaira.sp.gov.br continuam como opções válidas para quem preferir utilizá-los.

Um dos principais benefícios do sistema online é a emissão imediata de um comprovante de registro. Ao anotar o número do protocolo fornecido, o solicitante pode acompanhar todas as etapas de processamento do seu pedido, garantindo transparência e permitindo o monitoramento do desfecho da sua solicitação pela equipe responsável.