
Na hora da compra, é importante observar a idade indicada, os interesses e as habilidades da criança, além de verificar se o produto possui o selo de certificação do Inmetro. A embalagem deve apresentar informações claras em português, como faixa etária, identificação do fabricante ou importador, instruções de uso, possíveis riscos e os itens que acompanham o produto.
Os consumidores também devem evitar brinquedos com peças pequenas para crianças menores de três anos, partes pontiagudas, cantos afiados, cordões longos ou materiais que possam quebrar facilmente. Produtos que produzem ruídos excessivos ou que imitam alimentos também exigem atenção.
Outro cuidado importante é com brinquedos vendidos por ambulantes ou sem o selo do Inmetro, que podem não ter passado pelos testes de segurança exigidos.
Caso o brinquedo apresente defeito de fabricação, o fornecedor tem prazo de até 30 dias para solucionar o problema. Se isso não ocorrer, o consumidor poderá optar pela troca do produto, abatimento do preço ou devolução do valor pago, conforme as regras do Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas pela internet, telefone ou fora do estabelecimento comercial, o consumidor também tem o direito de desistir da compra no prazo de sete dias, observadas as regras previstas na legislação.
O Procon Guaíra reforça ainda a importância de pesquisar preços, conferir as informações da embalagem e guardar a nota fiscal ou comprovante da compra. Com esses cuidados, é possível garantir mais segurança para as crianças e proteger os direitos do consumidor.
Em caso de dúvidas, o consumidor pode procurar o Procon Guaíra, localizado na Avenida 7, nº 601 – Centro (Ganha Tempo), de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30, para agendar seu atendimento ou falar com o responsável, Evandro Barros.
Fonte: Procon São Paulo

