Colunista

Ricardo Pena

Ricardo Pena é empresário, especialista em experiência do cliente e autor do best-seller “O caminho do cliente”


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Pessoas em primeiro lugar sempre

Vivemos em uma sociedade marcada por uma pressão constante para atender expectativas sociais, profissionais e pessoais. A busca incessante por validação e perfeição leva muitas pessoas a se “quebrarem”...


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